Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Salomé LACAN, exerçant sous le nom commercial Santa-Salomé (ci-après « nous »), collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site https://www.santa-salome.fr/.

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1. Responsable de traitement

Salomé Virginie LACAN – Santa-Salomé 13 rue du Goulet, 95640 Marines, France SIREN : 853 541 159 E-mail : santana.art@live.fr

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2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

FinalitéDonnées collectéesBase légaleDurée de conservation

Réponse à une demande via le formulaire de contactNom, prénom, e-mail, messageConsentement (art. 6.1.a RGPD)3 ans à compter du dernier contact

Traitement et suivi des commandesNom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, détails de commandeExécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)10 ans (obligations comptables)

Gestion de la facturationIdentité, adresse, montantsObligation légale (art. 6.1.c RGPD)10 ans

Envoi de la newsletterE-mail, prénomConsentement (art. 6.1.a RGPD)Jusqu'à désinscription

Mesure d'audience (cookies)Données de navigationConsentement (art. 6.1.a RGPD)13 mois maximum

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religieuses, etc.) n'est collectée.

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3. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Salomé LACAN. Elles peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution du service, à :

• Notre hébergeur : Wix

• Notre prestataire de paiement : Stripe / PayPal

• Notre transporteur : La Poste / Chronopost 

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Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et sont liés par des engagements de confidentialité et de sécurité.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

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4. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (ex. outils d'analyse ou d'emailing) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que le transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation).

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5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation (chiffrement HTTPS, accès restreint, mots de passe sécurisés, sauvegardes régulières).

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6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

• Droit de définir des directives post-mortem concernant la conservation et la communication de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent par e-mail à santana.art@live.fr ou par courrier à l'adresse du siège, en joignant une copie d'une pièce d'identité en cas de doute sur votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

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